Appels simultanés
Dimensionnement du nombre de canaux selon vos équipes, files d'attente, pics d'appels et usages commerciaux.
Télécommunication · Trunk SIPTrunk SIP,
Trunk SIP,
la voix native sur IP.
Numéros géographiques, SDA, portabilité, qualité opérateur garantie : connectez votre IPBX au réseau public sans compromis.
Voix opérée
Connecter l'IPBX
au réseau public.
Un trunk SIP ne se résume pas à une ligne : il doit porter les numéros, les scénarios d'appels, la qualité voix et le plan de secours.
SDA & numéros
Gestion des numéros géographiques, SDA, scénarios d'appel, groupes, renvois et files d'attente.
Portabilité maîtrisée
Préparation du portage, coordination opérateur et fenêtre de migration pour limiter la coupure.
Secours & continuité
Routage de secours, débordement, lien Internet redondant et scénarios en cas d'indisponibilité.
Compatibilité & migration
Une bascule
sans improvisation.
GRCS prépare la migration avec vos numéros existants, votre IPBX, vos files d'attente, vos règles de renvoi et les contraintes de votre opérateur.
Étudier mon trunk SIPRaccordement à un IPBX 3CX ou standard compatible SIP
Paramétrage des trunks, codecs, règles entrantes et sortantes
Priorisation voix sur firewall et réseau local
Tests d'appels entrants, sortants, renvois, SDA et files
Documentation des numéros, scénarios et contacts opérateurs
Support lors de la bascule et surveillance post-migration
Méthode GRCS
La voix reste
un service critique.
Audit voix
Inventaire des lignes, numéros, usages, volumes d'appels et contraintes métier.
Préparation
Choix des canaux, règles de routage, portabilité et plan de migration.
Mise en service
Configuration IPBX, firewall, trunk, codecs, sécurité et tests de bout en bout.
Exploitation
Support utilisateur, ajustement des scénarios et suivi de la qualité d'appel.